選擇適合你的方案

積分可用於使用AI工具，不同AI工具需要使用對應的積分

單獨購買的積分有效期限為1年。

購買會員贈送的積分當月有效。

若您取消訂閱：

- 會員到期後，積分也將同步失效；單獨購買的積分則不受影響。

如需取消訂閱，請至少在下一個帳單週期開始前24小時，進行以下步驟：

- 開啟Designkit並登入。

- 開啟會員訂閱視窗。

- 選擇[管理訂閱]。

- 選擇訂閱項目，再點選[取消訂閱]。

您的訂閱將持續有效至目前帳單週期結束。若無法取消訂閱，請擷取畫面並聯絡線上客服。

1. 7天退款保證:

- 若您購買會員套餐後7天內均未使用，可能符合全額退款資格。

- 若您購買了點數，可於7天內申請退還任何未使用的積分。

2. 對服務不滿意：

- 若您對產出結果不滿意，請透過電子郵件與線上客服團隊聯絡。我們將視實際情況提供補償或退費。

3. 透過Google Play或App Store購買：

- 若您是透過Google Play或App Store訂閱，則需直接向Google或Apple申請退款。

重要提醒:

本退款政策不適用於API用戶。若您使用我們的API，請聯絡洽詢退款資格。

針對濫用、誤用或違反本服務條款的情況，我們保留拒絕退款的權利。

退款程序需數個工作日才能處理完畢，實際進度將視付款方式而定。

我們可能會不定期更新退款政策，請定期查看以掌握最新資訊。

如需進一步幫助，請聯絡技術團隊。

1. 升級：您可以直接訂閱更高等級的會員套餐。新套餐將立即扣款並生效，舊套餐則會依比例退款並終止。

2. 降級方案：請先取消現有訂閱，等目前週期結束後再選擇新方案訂閱。

是的！付款成功後，您將收到由金流服務商寄發的電子發票郵件。若沒有收到發票，請與客服團隊聯絡。

我們透過Stripe管理付款與訂閱，支援各大主流信用卡、PayPal 及 Google Pay。

請來信至support@designkit.com，我們將於3-10個工作日內回覆。