Wählen Sie den richtigen Tarif für Sie

Mit Credits können Sie weiterhin auf KI-Werkzeuge zugreifen. Die erforderliche Anzahl an Credits variiert je nach Werkzeug.

Erworbene Credits sind ein Jahr lang gültig.

Mitgliedschafts-Credits sind während der Dauer der Mitgliedschaft gültig.

Nach der Kündigung Ihres Abonnements

bleiben Ihre Mitgliedschafts-Credits bis zum Ablauf Ihrer Mitgliedschaft gültig. Separat erworbene Credits sind davon nicht betroffen.

Sollten Sie Ihr Abonnement kündigen wollen, befolgen Sie bitte mindestens 24 Stunden vor Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums die folgenden Schritte:

1. Rufen Sie Designkit auf und melden Sie sich an.

2. Öffnen Sie das Popup-Fenster für das Abonnement.

3. Wählen Sie „Abonnements verwalten”.

4. Wählen Sie Ihren aktuellen Tarif aus und klicken Sie auf „Abonnement kündigen”.

Ihr Abonnement bleibt bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv. Wenn die Kündigung nicht möglich ist, machen Sie bitte einen Screenshot und kontaktieren Sie unseren Online-Kundendienst so schnell wie möglich.

1. 7-Tage-Geld-zurück-Garantie:

Wenn Sie Abonnements erworben und diese nicht innerhalb von 7 Tagen genutzt haben, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung.

Wenn Sie Credits gekauft haben, können Sie innerhalb von 7 Tagen eine Rückerstattung für nicht genutzte Credits beantragen.

2. Unzufriedenheit mit dem Service

Wenn Sie mit den Ergebnissen nicht zufrieden sind, wenden Sie sich bitte an unseren Online-Kundendienst. Je nach den Umständen können wir Ihnen eine Entschädigung oder eine Rückerstattung anbieten.

3. Kauf über Google Play oder App Store

Wenn Sie ein Abonnement über den Google Play Store oder den App Store erworben haben, müssen Sie eine Rückerstattung direkt bei Google oder Apple beantragen.

Wichtige Hinweise:

Diese Rückerstattungsrichtlinie gilt nicht für API-Nutzer. Wenn Sie unsere API nutzen, wenden Sie sich bitte an uns, um eine Rückerstattung zu erhalten.

Wir behalten uns das Recht vor, Rückerstattungen in Fällen von Missbrauch oder Verstößen gegen unsere Bedingungen zu verweigern.

Die Bearbeitung von Rückerstattungen kann je nach Zahlungsart mehrere Werktage in Anspruch nehmen.

Wir können diese Rückerstattungsrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bitte schauen Sie regelmäßig nach Änderungen.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

1. Aktualisierung: Sie können einfach einen höherwertigen Tarif abonnieren, der sofort in Kraft tritt. Ihr altes Abonnement wird gekündigt und das verbleibende Guthaben wird zurückerstattet.

2. Downgrade: Kündigen Sie zunächst Ihr aktuelles Abonnement. Sobald Ihr aktueller Abrechnungszeitraum endet, können Sie einen neuen Tarif abonnieren.

Ja! Nach einer erfolgreichen Zahlung erhalten Sie vom Zahlungsanbieter eine E-Mail mit einer elektronischen Rechnung. Sollten Sie keine Rechnung erhalten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Wir nutzen Stripe, um Zahlungen und Abonnements zu verwalten. Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, PayPal und Google Pay.

E-Mail: support@designkit.com. Bearbeitungszeit: 3–10 Werktage.