1. Garansi Uang Kembali 7 Hari:
Jika Anda membeli langganan dan belum menggunakannya dalam 7 hari, Anda mungkin memenuhi syarat untuk refund penuh.
Jika Anda membeli kredit, Anda mungkin berhak mendapatkan refund untuk kredit yang tidak digunakan dalam waktu 7 hari.
2. Ketidakpuasan terhadap Layanan
Jika Anda tidak puas dengan hasilnya, silakan hubungi tim dukungan online kami. Kami mungkin memberikan kompensasi atau refund bergantung pada situasinya.
3. Pembelian via Google Play atau App Store
Jika Anda berlangganan melalui Google Play Store atau App Store, Anda perlu mengajukan refund langsung dari Google atau Apple.
Catatan Penting:
Kebijakan refund ini tidak berlaku untuk pengguna API. Jika Anda menggunakan API kami, silakan hubungi kami untuk kelayakan refund.
Kami berhak menolak refund dalam kasus penyalahgunaan atau pelanggaran terhadap ketentuan kami.
Refund dapat memerlukan beberapa hari kerja untuk diproses, tergantung metode pembayaran Anda.
Kami dapat memperbarui kebijakan refund dari waktu ke waktu. Harap periksa secara berkala untuk melihat adanya perubahan.
Untuk bantuan lebih lanjut, silakan hubungi tim dukungan kami.