1. Garantia de reembolso de 7 dias:
Se você adquiriu assinaturas e não as utilizou dentro de 7 dias, poderá ter direito a um reembolso total.
Se você comprou créditos, poderá ter direito a um reembolso por quaisquer créditos não utilizados dentro de 7 dias.
2. Insatisfação com o serviço
Se você não estiver satisfeito(a) com os resultados, entre em contato com nossa equipe de suporte online. Podemos oferecer uma compensação ou reembolso, dependendo das circunstâncias.
3. Compras através do Google Play ou da App Store
Se você assinou através da Google Play Store ou da App Store, você precisa solicitar um reembolso diretamente ao Google ou à Apple.
Observações importantes:
Esta política de reembolso não se aplica a usuários da API. Se você utiliza nossa API, entre em contato conosco para saber se tem direito a um reembolso.
Nos reservamos o direito de recusar reembolsos em casos de uso indevido, abuso ou violação dos nossos termos.
Reembolsos podem levar vários dias úteis para serem processados, dependendo do seu método de pagamento.
Podemos atualizar esta política de reembolso periodicamente. Por favor, verifique-a regularmente para saber se houve alguma alteração.
Para obter mais assistência, entre em contato com nossa equipe de suporte.