如果你在 PC 秀秀 内嵌海报设计器中预览时一切正常，但下载后发现文字、图片或素材缺失，这通常与电脑性能或浏览器处理能力有关。按照以下方法即可排查并解决。

1. 电脑性能不足导致合成异常

在下载海报时，系统需要处理大量图层并将其合成为一张完整的画布。如果电脑性能不足，可能出现合成失败或部分内容丢失。

• 建议操作：关闭不必要的程序释放内存，然后重新下载海报。

• 原因说明：低性能设备在处理高分辨率、多图层设计时更容易丢失元素。

2. 优先使用谷歌浏览器下载

为了获得更稳定的性能和更快的渲染速度，我们推荐使用 Google Chrome（谷歌浏览器） 来下载你的设计。

• 谷歌浏览器在处理大型图像合成方面表现更佳，可有效减少内容丢失的情况。

• 如果已经在使用 Chrome，确保其更新到最新版本以发挥最佳性能。

小提示

如果频繁遇到下载缺失问题，可以尝试：

• 暂时降低设计中素材数量或分辨率后再下载。

• 换到性能更好的电脑重新导出。

按照以上步骤进行排查，大部分“下载后内容缺失”的问题都能得到解决。若问题仍然存在，请联系支持团队以获得进一步帮助。